Veelgestelde vragen

Hier vindt u de meest gestelde vragen door onze klanten met de bijbehorende antwoorden.

Algemene vragen Pijl groen
Shell Recharge | NewMotion registratie
Hoe registreer ik de Shell Recharge | NewMotion | laadpaal? Pijl

Indien u een slim laadstation heeft dan is de registratie van uw laadstation verplicht. Deze registratie zorgt ervoor dat het laadstation is geactiveerd en de benodigde info heeft voor de facturatie. Voor alle merken die Laadkompas nu biedt, verlopen de registraties net wat anders. We geven een uitgebreide toelichting, meer informatie krijgt u bij levering van het laadstation (door middel van een sticker of een folder in de doos).

Op de website van Shell Recharge https://shellrecharge.com/nl-nl/solutions/klantenservice/faq/laadpunt staat onder hoe activeer ik mijn laadpunt verdere informatie.

 

Hoe activeer ik een laadpas en laadpunt Pijl

Een korte uitlegvideo:

https://youtu.be/UWIb2BMzEJg

Hoe stel ik automatische vergoeding voor thuis opladen in? Pijl

Een korte uitlegvideo:

https://youtu.be/nKW2XuNjcKU

Hoe stel ik de optie voor gastgebruik in? Pijl

Een korte uitlegvideo:

https://youtu.be/h6D2__FQ6F4

Deze website kan niet functioneren zonder JavaScript.